Zu den Telekom Produkten erhhlt man hier als Kunde eine sehr gute Berarung. Die Berater kennen sich wirklich sehr gut im Magenta Business aus. Ich kann den Laden nur weiter empfehlen.
Toller Services tolle Beratung.
Gute Beratung
Leider werden zusagen nicht eingehalten und der Shopleiter ist an Problemlsungen nicht interessiert. Es sind nur andere Schuld gewesen
Bei Abschluss meines DSL-Anschlusses ist etwas schief gelaufen und wir haben nun kein Internet und Telefonanschluss. Der Wechsel zur Telekom sollte Mrz 2018 erfolgen. Wie bei vielen, sind auch bei uns zum Monatsanfang einige Zahlungen fllig. Der Telekomshop konnte mir keine passende Zwischenlsung anbieten. Ehrlich gesagt, bin ich sogar ber die Aussage: gerne knnen Sie bei uns fr 50,00 EUR ein Internetpaket mit 30GB bestellen (aktuell nicht auf Lager) verrgert. ->Diese Rechnung kann bei der Telekom eingereicht werden, aber eine Gutschrift ist nicht garantiert!?Ich wollte den Vertrag Anfang Januar im Shop abschlieen. Leider war zu dem Zeitpunkt viel los und der Berater meinte, ich solle 3 Wochen vor der geplanten Schaltung noch einmal kommen - das sei zeitlich vllig ausreichend!Ich werde in diesem Monat meine Zahlungen bei einer Freundin ttigen. Kundendienst ist das fr mich nicht, in meinem Fall wurde sogar noch versucht ein Geschft zu machen....... Eine Zweitkarte fr mein Handy habe ich am selben Tag angefordert und da hat auch alles funktioniert -> 2 Sterne :)
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